A 10ª edição do Latam Retail Show Sponsored by IBM consolidou o evento como a principal plataforma de conhecimento, relacionamento e inovação do varejo no Brasil e uma das maiores da América Latina. Foram mais de 250 palestrantes, 17 pesquisas inéditas, 100 horas de conteúdo e 10 eventos integrados, reforçando sua relevância estratégica para executivos e empresas que buscam se preparar para o futuro do consumo.
Para Paula Andrade, vice-presidente de omnicanalidade da Natura, o evento é sinônimo de aprendizado. Já Barbara Miranda, CEO da AMPM, destacou o espaço único para troca de experiências. André Farber, CEO da Riachuelo, reforçou a dimensão do encontro como o maior evento de varejo do país, enquanto Ana Paula Rocha, diretora executiva da Gouvêa Experience, ressaltou a força dos números que marcaram esta edição.
Mais do que reunir tendências e insights, o Latam Retail Show reafirmou seu papel como um legado coletivo, capaz de impulsionar a transformação do varejo, do consumo e dos serviços.
Assista ao vídeo de resumo abaixo e confira os principais momentos e depoimentos que marcaram esta edição.
Eventos integrados: diversidade e profundidade de conteúdo
Os 10 eventos integrados ampliaram a jornada de aprendizado dos participantes com temas estratégicos para diferentes setores do consumo e do varejo. Nesta edição, os encontros abordaram:
- Experiência do cliente
- Varejo de luxo
- Moda
- Foodservice
- Strip malls
- Design de lojas
- Materiais para construção
- ESG
- Fórum de líderes de e-commerce e digital
Essa diversidade de temas reforçou a proposta do Latam Retail Show como um hub de conhecimento multissetorial, conectando executivos e empresas a debates atuais e a práticas aplicáveis ao cenário latino-americano.
Pesquisas inéditas: inteligência para decisões estratégicas
O Latam Retail Show trouxe a apresentação de 17 pesquisas nacionais e internacionais, todas inéditas, que revelaram tendências, transformações de comportamento e caminhos estratégicos para os setores de varejo, consumo e serviços.
Esses estudos foram conduzidos por empresas, consultorias e institutos de renome, consolidando o evento como fonte essencial de inteligência para executivos e empresas. Entre os destaques, Joe McDonnell (WGSN) apresentou as prioridades de compra dos consumidores para os próximos anos; Guilherme Mercês (Future Tank) analisou indicadores financeiros e operacionais do varejo; e Fernando Faro (Varejo 360) discutiu o impacto das mudanças no setor de alimentação.
Outros nomes importantes também compartilharam suas pesquisas: Julia Curan (Box1824) abordou a relação entre comportamento e tecnologia; Janice Mendes (ABMalls) apresentou o Censo Brasileiro de Strip Malls; Eduardo Bueno (Gouvêa Inteligência) trouxe análises sobre foodservice e materiais de construção; e Jaime Troiano e Beatriz Russo Troiano (Troiano Branding) destacaram a força das marcas regionais.
Também marcaram presença Izabelle Melo (Ingredion) com um estudo global sobre consumo de alimentos e bebidas, Daniel Morimoto (Circana) com tendências de marcas próprias, Luciano Deos (Gad) com insights sobre autenticidade no branding, além de pesquisas apresentadas por especialistas da Globo, Ipsos e Euromonitor International, ampliando o olhar sobre conveniência, fidelidade e novas formas de engajamento dos consumidores.
No conjunto, as pesquisas reforçaram a proposta do evento de oferecer base sólida em dados e análises para orientar decisões estratégicas, permitindo que empresas de diferentes segmentos compreendam melhor os desafios atuais e antecipem as oportunidades do futuro.
Palestrantes de peso e vozes que inspiram
O Latam Retail Show 2025 reuniu mais de 250 palestrantes nacionais e internacionais, trazendo ao palco líderes empresariais, especialistas em inovação e autoridades do varejo, consumo e serviços. A diversidade de perfis enriqueceu os debates, equilibrando visões estratégicas de grandes executivos com análises de consultores e acadêmicos renomados.
Entre os nomes de maior destaque estiveram Luiza Helena Trajano (Magazine Luiza), referência em liderança e transformação empresarial, Pablo Toledo (PR e Branding), Fábio Adegas Faccio (CEO da Lojas Renner) e Marcela Vairo (VP de Data & AI para as Américas da IBM). Esses executivos se somaram a líderes como Paula Andrade (Natura), Barbara Miranda (AMPM), André Farber (Riachuelo) e Fred Trajano (Magazine Luiza), que compartilharam visões sobre inovação, experiência do cliente, transformação digital e estratégias de crescimento sustentável.
Além deles, consultores como Eduardo Yamashita (Gouvêa Ecosystem) e especialistas em comportamento e branding como André Carvalhal e Jaime Troiano ampliaram as discussões, trazendo perspectivas complementares às dos grandes CEOs.
Essa pluralidade de vozes reforçou o caráter único do evento como ponto de encontro entre diferentes gerações e visões de liderança, consolidando o Latam Retail Show como espaço de inspiração, aprendizado e construção coletiva de caminhos para o futuro do varejo.
Premiações que celebram a excelência no varejo
O Latam Retail Show 2025 também foi palco de reconhecimentos que celebram a excelência e a inovação no setor. Entre os destaques, o Experience Awards by SoluCX premiou as marcas mais recomendadas pelos consumidores, reconhecendo esforços em experiência do cliente, fidelização e engajamento.
Outro momento marcante foi a entrega do Prêmio Abílio Diniz, que homenageia líderes que transformam o varejo e inspiram novos caminhos no setor. Nesta edição, o prêmio foi concedido a Fred Trajano, CEO do Magazine Luiza, entregue pelas mãos de sua mãe, Luiza Helena Trajano, que também já recebeu a honraria em 2018. Este gesto simbolizou a continuidade da liderança e da visão de inovação que marcam a trajetória da empresa no varejo brasileiro.
Principais momentos e destaques do Latam Retail Show 2025
O Latam Retail Show apresentou experiências e painéis que marcaram a história do evento. Entre os destaques, o painel internacional conduzido por Eduardo Yamashita, COO da Gouvêa Ecosystem, reuniu membros do Ebeltoft Group de diferentes países: Mara Devitt (McMillanDoolittle, EUA), Cédric Ducrocq (Diamart Group, França), Juanita Neville Te-Rito (RX Group, Nova Zelândia) e Magda Espuga (KISS Retail, Espanha), oferecendo uma visão global sobre tendências e estratégias no varejo.
Outro momento histórico foi o crossover inédito entre Latam Retail Show e NRF Europa, integrando palcos em diferentes continentes e proporcionando mais um painel global com debates sobre inovação e práticas internacionais de varejo.
O painel de encerramento contou com 10 líderes representando diferentes setores do varejo, consumo e serviços, debatendo os caminhos e transformações que devem moldar os próximos 10 anos do setor no Brasil e na América Latina. Os participantes foram:
- Marcos Gouvêa | Diretor-Geral | Gouvêa Ecosystem
- Paula Andrade | Vice-Presidente de Omnicanalidade | Natura (Beleza)
- Silvina Mirabella | General Manager Retail Brazil | EssilorLuxottica (Óticas)
- Barbara Miranda | CEO | AMPM (Foodservice)
- Luciana Staciarini Batista | Presidente Brasil e Cone Sul | Coca-Cola Company (Indústria)
- André Farber | CEO | Riachuelo (Moda)
- Belmiro Gomes | CEO | Assaí Atacadista (Supermercados)
- Peter Furukawa | CEO | Lojas Quero-Quero (Matcom)
- Luiza Helena Trajano | Presidente do Conselho de Administração | Magazine Luiza (Eletromóveis)
- Rafael Sales | CEO | ALLOS (Shopping)
- Sergio Zimerman | CEO | Petz (Pet)
Além dos painéis, o Study Tour levou participantes a operações inovadoras na capital e região metropolitana de São Paulo, incluindo visitas à flagship Casas Bahia, flagship Dexco, sede do iFood e outras operações estratégicas, permitindo vivenciar tendências de varejo, tecnologia e experiência do cliente em ação.
O Latam Retail Show reafirmou seu papel como o maior evento de varejo e consumo da América Latina, unindo conhecimento, networking e inspiração em uma experiência única. Agora, o olhar se volta para o futuro: se você deseja garantir sua participação no Latam Retail Show 2026 com uma condição especial, basta clicar no link abaixo e assegurar seu lugar no próximo grande encontro do varejo.