O Retail Trends Pós-NRF 2025, realizado em 28 de janeiro de 2025, em São Paulo, proporcionou um panorama perspicaz sobre as tendências que moldarão o futuro do varejo. Uma das apresentações mais impactantes foi a de Cecília Rapassi, sócia-diretora da Gouvêa Fashion Business, que explorou a intrínseca ligação entre as emoções dos consumidores e suas decisões de compra, além de destacar a urgência da sustentabilidade e da responsabilidade ambiental no setor.
Emoções Intensas: Catalisadores Inesperados do Consumo
Cecília Rapassi iniciou sua palestra mergulhando no poder das emoções como um motor significativo do comportamento do consumidor. Ela ilustrou como sentimentos fortes, sejam eles positivos ou negativos, podem deflagrar ondas de consumo inesperadas. O exemplo emblemático de Luigi Magione, cuja prisão desencadeou um movimento de apoio online, resultando na viralização e esgotamento da roupa que ele vestia, demonstrou de forma contundente como a emoção da raiva, paradoxalmente, pode se transformar em um gatilho de vendas e gerar um fenômeno de mercado.
A Urgência da Sustentabilidade e da Responsabilidade Ambiental no Varejo de Moda
A questão ambiental ocupou um espaço central na fala de Cecília. Ela alertou para o impacto crescente da crise climática no setor de moda e sublinhou a inadiável responsabilidade das marcas em adotar práticas genuinamente sustentáveis. A crescente conscientização dos consumidores em relação ao meio ambiente exige uma reestruturação profunda do varejo, especialmente no setor de moda, reconhecido por sua significativa contribuição para a poluição global. Cecília enfatizou que a ação imediata das empresas para minimizar seus efeitos ambientais é crucial, transcendendo as políticas governamentais e refletindo um compromisso ético com o planeta.
Economia Circular e o Florescente Mercado de Segunda Mão
A palestra também abordou a evolução da economia circular, com um foco especial no dinâmico mercado de segunda mão. Cecília apresentou exemplos inovadores, como plataformas de aluguel de roupas, que estão desafiando os modelos tradicionais de consumo e reinventando a forma como interagimos com a moda. A ideia de tratar as roupas como ativos financeiros, com potencial para revenda ou aluguel, está ganhando tração, oferecendo aos consumidores uma maneira mais consciente e responsável de consumir, ao mesmo tempo em que abre novas avenidas de negócios para as marcas.
Inovação como Elo entre Emoção, Sustentabilidade e o Futuro do Varejo
A apresentação de Cecília Rapassi no Pós-NRF 2025 deixou uma mensagem clara: o varejo precisa estar sintonizado com as nuances emocionais e as crescentes preocupações ambientais de seus consumidores. A inovação, tanto na criação de novos modelos de consumo alinhados com a sustentabilidade, quanto na adoção de práticas empresariais responsáveis, será o pilar fundamental para garantir que as marcas não apenas sobrevivam, mas prosperem, mantendo sua relevância e seu compromisso com um futuro mais consciente e equilibrado. A capacidade de integrar emoção, responsabilidade ambiental e modelos de negócios inovadores definirá os líderes do varejo na nova era do consumo.